こちらの記事では、Amazonソムリエについて詳しく解説しています。
Amazonにはなんとソムリエサービスが存在します。無料でワインにまつわる質問にメールや電話で答えてくれる何とも便利で面白いサービスです！
以下で説明していますので、ぜひご覧のうえ利用してみてください！
▼こちらからAmazonソムリエのページに飛べます▼
Amazonソムリエ
Amazonソムリエとは？
Amazonソムリエはオンラインや電話でワイン購入に関する相談ができる、Amazonが運営する無料アドバイスサービスです。
専用フォームからワインに関する質問を送っておけば、原則として翌日までにはそれに関する回答が返ってきます。
ワインの購入だけでなく、グラスやワインオープナーなどのグッズに関する相談や、コルクを抜いた後に残ってしまったワインの扱い方など、ワインに関する物なら大抵のことに回答してもらえます。
自分の好みを伝えて産地はどこがいいかといった質問も歓迎されるでしょう。また対応時間帯は限られますが、Amazon.co.jpのワイン売り場から商品ページのリンクを通じて電話で質問することもできます。
ワインの専門家が折り返し電話してきてくれますので、細かい内容を質問しやすいですし、他の商品についての比較検討の相談にも乗ってくれるでしょう。ワインに合わせる料理についての相談も、電話の方が便利かも知れません。
Amazon ソムリエの使い方
Amazonソムリエはメール、電話の2通りの使い方ができます。
どちらの使い方でもまずログインが必要ですので、持っていない人はAmazon.co.jpのアカウントを作ってから利用して下さい。
この項目ではオンライン・電子メールでの利用を解説しましょう。PC版では、トップページの「カテゴリー」をポイントしてプルダウンを引き出し「食品・飲料・お酒」をポイントしてサブカテゴリ窓を開きます。
その右側の一番下に「Amazonソムリエ」があるので、それをクリックするとAmazonソムリエのページが開きます。または以下から直接Amazonソムリエに飛ぶことができます。
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Amazonソムリエ
その中ほどに「メールでのお問い合わせ方法」という項目がありますから、その「メール」の文字をクリックしてください。すると、お問い合わせフォームのページが開きます。
「お問い合わせの種類を選択してください」欄の選択肢から、一番右側の「その他」をクリックすると下の詳細の内容が変化します。
次の欄の「お問い合わせ内容を選択してください 」にあるプルダウンから、「Amazonソムリエへのワインに関する相談」を選択しましょう。
この選択肢は下の方にあって見つけにくいですが、プルダウンをスクロールすると出てきます。
そして、その下の「詳細内容」のプルダウンから相談の内容を選び、次の「お問い合わせ方法を選択してください 」から「その他のお問い合わせ方法」のEメールボタンをクリックして下さい。
開いたページのフォームにある「詳細を入力してください」欄に、できるだけ具体的な内容を記入して「メール送信」をクリックすれば完了です。
そにあん 回答はその時の混み具合によって前後しますが、画面上に目安時間の案内が出ることもあります。電話による案内とは異なり、24時間受付ですので気になった時に相談を送っておけるのが便利です
Amazonソムリエの上手な利用方法
Amazonソムリエを効果的に利用するには、あらかじめ興味のあるワインを絞っておくと良いです。
Amazon.co.jpの商品カテゴリーから「食品・飲料・お酒」＞「お酒」＞「ワイン」と進み、自分の気になったワインを選んで下さい。
▼以下のページからワインカテゴリーに飛べます▼
Amazon「ワイン」
複数のワインについて相談したい場合でも、まずメインになる1本を商品ページから選んで下さい。
その商品ページの価格情報欄と産地や入数情報欄の間に「Amazonソムリエ・ワイン選びで迷っているあなたにおすすめのワインをお答えします。」と言う表示が出ていればAmazonソムリエが電話で利用できます。
月曜から金曜の、正午から18時の間だけですが専門のワインアドバイザーが電話で相談に乗ってくれます。
その表示の2行下に「次の画面で電話番号を入力いただくと、お客様のお電話がなります。」と言うリンクがあって、それをクリックすると別窓で電話番号入力ページが開きます。
そこに自分の電話番号を入力して「今すぐ電話がほしい」ボタンをクリックするとAmazon.co.jpのワインアドバイザーから電話がかかってきます。
向こうからかかってくるので電話料金は必要ありません。2019年7月現在、担当している人は1997年にシニアワインアドバイザー資格を取得したベテランです。ワインに関することなら何でも安心して相談できます。
そにあん なお、このシニアワインアドバイザーと言う資格は、上位機関である「国際ぶどう・ぶどう酒協会」によってソムリエの厳密な定義付けが行われたのを機に、日本ソムリエ協会によって「シニアソムリエ」という名称に変更されています
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Amazonソムリエ
Amazonソムリエの注意点
レストランなどでワインを担当するソムリエは、その時の食事の内容や年齢・性別のほか会話や外見のチェックを通じて客の体調や好みなどを推測しワインを選びます。
しかし、Amazonソムリエの場合電話で会話するのが最も近寄った状態と言うことになりますから、レストランなどで対面する時ほどワインを飲む人の情報を手に入れられません。
ですから、Amazonソムリエを利用する人は可能な限り、ワインを飲む人の情報をAmazonソムリエに伝えるのが良いワインを推薦してもらうために必要なのです。
自分で飲むワインの場合は好みも伝えやすいですが、プレゼントする場合は送る相手のことを伝えられると良いワインが選べるでしょう。
年齢・性別のほか体形や食事の好み、スポーツの習慣、飲酒習慣や喫煙習慣の有無、持病や体調なども伝えられると良いワインが選びやすいです。
もちろん、自分のことに関しては個人情報の観点からある程度は情報を渡さない方が良いこともありますが、プレゼント用であれば送る相手の氏名など基本情報がないので個人情報保護の観点からでも、心配することはないでしょう。
意外に大切なのは、ワインを飲む時ゆっくり時間をかけるタイプか、最初に飲んでから後はあまり飲まないタイプかと言う情報です。
ワインはグラスに注いでからの時間で味と香りが変化します。
そにあん ですのでどのタイミングで最もパフォーマンスを発揮するかと言う部分でワインを選んでもらえば、飲む人にとって最高の味が楽しめるワインを推薦してもらうことが期待できるのです
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Amazonソムリエ
【余談】Amazonソムリエの狙い
こうしたサービスを無料で提供していると言うことは、それがAmazon.co.jpにとって利益になるからです。
Amazon.co.jpで好みのワインを見つけられれば、次からもそのワインを買ってもらえるでしょうし、新しい味を探す時にもAmazonソムリエに相談してもらえるでしょう。
そにあん つまりAmazonソムリエで好みのワインを見つけられれば、Amazon.co.jpにとっても、消費者にとっても良い結果となると言うことなのです
ライフスタイル・趣味別Amazonプライム系サービスのおすすめ！
Amazonは多岐に亘る魅力的な会員サービスを提供しています。あまり知られていないけど、とてもお得で便利がサービスが豊富です。
それでは勿体ない、ということでより多くの方にAmazonのイケてるサービスを使って頂きたいと思っています。
以下は、Amazonのヘビーユーザーである私も利用しているAmazonプライム系サービスの中で、ライフスタイル・趣味別におすすめをピックアップしています！
そにあん より良いAmazonライフを送って頂くべく、宜しければぜひご参照ください！
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Amazonをご利用する際の留意点
Amazon全体で、新型コロナウイルス感染拡大の影響により品薄・商品到着遅延・返品対応の遅延が発生しているケースがあります。
ご購入検討の際は、十分にご留意下さい。
その他のおすすめなAmazonサービス一覧！
Amazonには、便利でお得なサービスが非常にたくさんあります。以下はこちらのブログで紹介しているAmazonサービスの一覧です。
そにあん この中で、もし知らないものだったり、気になるサービス名があったらぜひ内容を確認して見て下さい！利用してないことで損してるかも知れませんよ！！
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まとめ：Amazonソムリエは無料で便利！ワイン好きはぜひ使おう
Amazonソムリエについて解説しました。
Amazonソムリエは、メールや電話でソムリエにワインにまつわる相談ができる無料サービスです。なんてお得！！
レスポンスも早いですしどのワインにするか迷っているときや、そもそもどんなワインがいいのか分からない時はどんどん利用しましょう。
▼こちらからAmazonソムリエのページに飛べます▼
Amazonソムリエ
